شبکه های اجتماعی

۹ استراتژی فوق العاده برای سوپراستار شدن در شبکه های اجتماعی

اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی

هیجان انگیزترین قسمت هر محتوایی وقتیه که شما نهایتاً میای و اونو توی شبکه های اجتماعی به اشتراک میگذاری. اما اغلب اوقات نه همیشه، پاسخ ها و فیدبک هایی که میگیری، خیلی برات ناامیدکننده است.

به ندرت ما اون انتظاری رو که از شبکه های اجتماعی داریم تا پست های ما رو وایرال کنه برآورده میشه حتی وقتی که ساعت های زیادی رو واسه محتوامون وقت گذاشتیم و محتوای ما هم به اندازه کافی خوبه تا این مسئله رو تضمین بکنه.

 

و قضیه زمانی بدتر میشه که محتوای شما میره آخر و پست های سلبریتی های مشهوری که مدام دارن از خودشون سلفی می گیرن و اونا رو منتشر می کنن فالوورهای بیشتری جذب می کنه.

قضیه کاملاً واضحه، استراتژی فعلی شما کار نمی کنه!

تفکر اشتباه

اینکه فکر کنید محتوا پادشاه است و اگه من شروع کنم به تولید محتوا، افراد وارد وبسایت من میشن و کلی اتفاقات خوب میوفته. و این تفکر که من بیام یه محصولی درست کنم و بعدش افراد واسه خریدش صف میکشن، باید بگم سخت در اشتباهی!

ایجاد شبکه های اجتماعی بزرگ با فالوورهای زیاد، نیازمند اینه که خیلی تلاش کنی و علاوه بر اون محتوای با ارزشی رو هم تولید کنی (که من مطمئنم در حال حاضر مشغول انجام اون هستی)

 

اگه محتوایی که داری تولید می کنی افتضاح باشه (از دید کاربر)، هیچ کسی نمیخواد سمت اون محتوا بره بعد اینکه اونها شما رو شناختند.

پس باید چیکار کرد؟ آیا روشی بخصوصی برای حل این موضوع وجود داره؟

برای این مسئله ما ۹ تا گام رو در نظر گرفتیم.

خوب کی میخواد تو شبکه های اجتماعی فالوور بیشتر، لایک بیشتر و share بیشتری داشته باشه؟

 

شبکه های اجتماعی

 

من هم همینطور فکر می کنم. خوب اجازه بدید تا بریم سراغ این گام ها و اونها رو با هم مورد بررسی قرار بدیم.

۹ استراتژی فوق العاده وجود داره که با انجام دادن اونها می تونی توی شبکه های اجتماعی عملکرد خوبی داشته باشی و فالوورهای زیادی رو جذب کنی.

چون من مطمئنم که داری تلاش می کنی تا چیزهایی رو توی دنیا منتشر بکنی که فکر می کنی خیلی زیبا اثرگزار، مهم یا معنادار هستن.

 

قدم صفر: آیا الان فرد مشهوری هستی؟

برو جلوی آینه وایستا و به خودت یه نگاه بنداز ببین الان واقعاً مشهوری؟ آیا به نظرت فوق العاده خوش تیپ و جذابی؟

اگه اینطوریه بهت تبریک میگم. شما فرد مشهوری هستی و تمام پست های شبکه های اجتماعی تو مثل طلا میمونه!

اگه نه، پس اجازه بده تا بهت نشون بدم چطوری باید مشهور بشی:

 

قدم اول: پلت فرم خودتو انتخاب کن

قبل اینکه مشهور بشی، باید تشخیص بدی که واسه چی میخوای مشهور بشی و بر اساس اون بیا و پلت فرم خودتو بر اساس اون انتخاب کن. معمولاً عکاس ها، بسیاری از سلبریتی ها و افراد مشهور اینستاگرام دارن.

کمدین ها از توئیتر استفاده می کنن. تولید کننده های ویدئو معمولاً کانال یوتیوب یا vimeo دارن.

توی کشور ما خیلی از افراد از اینستاگرام، تلگرام، آپارات و نماشا برای مشهور شدن استفاده می کنن مخصوصاً اینستاگرام. و مابقی شبکه های اجتماعی کمتر مورد استفاده قرار می گیره پس به این نکته خیلی دقت کن.

 

قدم دوم: یک تم انتخاب کن

حالا که پلت فرم خودت رو انتخاب کردی، سعی کن بیشتر روی این مسئله زوم کنی که چه نوع محتوایی نیاز داری تا منتشر کنی. من مثلاً خودم دوست دارم تا روی موضوعاتی مثل موفقیت، ثروت، بهبود شخصی، کسب  و کار اینترنتی، بازاریابی اینترنتی اقدام به تولید محتوا کنم.

این محتوایی هستش که دوست دارم تا دبگران با اون منو دنبال کنن و این چیزی که اونها انتظارش رو دارن.

 

اگه من بیام و توی یک حوزه ای که هیچ تخصصی ندارم فردا شروع کنم به تولید محتوا و این محتوا کاملاً بی ربط به کار من باشه، کسایی که منو دنبال کردن دچار سردرگمی میشن و منو نوفالو می کنن. چون این محتواها چیزی نبودن که اونها به خاطرش اومدن تو سایت من ثبت نام کردن!

حوزه خودت رو مشخص کن

اگه میخوای تصاویر و پست هایی رو تو اینستاگرام بگذاری باید مشخص کنی که دقیقاً تو چه حوزه ای میخوای کار کنی و تمرکز کنی؟

تو حوزه بازاریابی اینترنتی میخوای کار کنی؟ معماری میخوای کار کنی؟ فتوشاپ میخوای کار کنی؟ تو چه حوزه ای دقیقاً میخوای کار کنی؟

 

البته این مواردی رو که گفتم حوزه های کلی هستن و برای حوزه خودتون باید باز هم دقیق تر بشین. مثلاً تو حوزه بازاریابی باید بگین مثلاً من میخوام بلاگ مارکتینگ یا بازاریابی وبلاگی کار کنم یا مثلاً فتوشاپ رو برای طراحی لوگوی شرکتی کار کنم و مسائلی از این دست.

باید بازار گوشه ای خودتو انتخاب کنی و بیای و افرادی رو پیدا کنی که دقیقاً به این موضوع علاقه دارن و این موضوع براشون خیلی حائز اهمیته.

 

قدم سوم: ثبات خودت در کسب و کار را نشان بده

هنگامی که میخوای تو شبکه های اجتماعی به شهرت برسی باید این مسئله رو تعیین کنی که چند وقت یکبار میخوای پست بگذاری. دقیقاً زمانی بیا و پست بگذار، یک نوع خاصی از محتوا رو منتشر کن که فالوورهات به صورت برنامه ریزی شده انتظار اون رو داشته باشن.

 

“ثابت قدم بودن بزرگترین محرک رشد است!”

 

قدم چهارم: هر روز مطالعه کن

اگه میخوای فالوورهای بیشتری بدست بیاری باید هر روز مطالعه بکنی. من خودم شخصاً هر روز صبح از خواب پا میشم و سعی می کنم تا چیزهای الهام بخش رو مطالعه کنم. سعی می کنم تا کتاب هایی رو در زمینه فلسفه زندگی مطالعه کنم.

 

شبکه های اجتماعی

 

یا بیوگرافی افرادی که توی زندگی دارم از اونها الهام میگیرم رو مطالعه می کنم. سعی می کنم هر چیزی که بهم انگیزه های خوب بده رو مطالعه کنم میخواد تو زمینه فلسفه باشه، عرفان باشه، شعر باشه یا مربوط به زمینه کاری دارم توی اون فعالیت می کنم یا هر چیز دیگه ای.

 

هر چیزی که بهم الهام بده تا بتونم با دید وسیع تری فکر کنم و این چیزیه که من هر روز دارم انجام می دم. فالوورهای شما نهایتاً به این خاطر میان به سمت شما تا بدونن چقدر شما وسعت اندیشه داری، چقدر داری بزرگ فکر می کنی.

اگه شما روی روی بخش کوچکی کنترل داشته باشی و در یه دنیای کوچک زندگی بکنی، همانطور که دیگران میخوان تا بهشون یاد بدی که چطوری میتونن یک بازاریاب گوشه ای بشن، شما هم می تونی تبدیل بشی یه رهبر فکری برای اونها.

رهبر فکری باش

تفاوت زیادی وجود داره بین اینکه شما یک بازاریاب گوشه ای بشی یا یک رهبر فکر باشی و من رهبر فکری رو انتخاب می کنم. من فکر می کنم که خیلی ارزشمنده و همینطور برای شما تا بتونی به ذهن خودت وسعت و عمق بدی. به فلسفه خودت در مورد زندگی، کسب و کارت، شغلت و هر چیزی که شما موضوع اون هستی.

و آدم بزرگ نمیشه مگه اینکه تو اون زمینه ای که میخواد توش کار کنه، خیلی مطالعه کنه. چون مطالعه بیشتر شما رو خلاق تر می کنه. و شما الان می دونی که رهبران کسانی هستن که مطالعه می کنن و کسانی که خیلی مطالعه می کنن حقیقتاً کسانی هستند که رهبر هستن!

 

رهبر کسب و کار خودشون چون تو اون زمینه خیلی اطلاعات ارزشمندی دارن که هر کسی دوست داره در کوتاه ترین زمان بدست بیاره.

پس با خوندن چیزهایی رو بدست میاری که توی ذهنت هضم میشن و بعد به یکباره با خلاقیت بروز می کنن! و این موضوع باعث میشه تا شما صحبت هایی رو انجام بدی یا رفتارهایی رو از خودت نشون بدی که دیگران تمایل پیدا می کنن تا شما رو به صورت آنلاین دنبال کنن.

 

قدم پنجم: تولید محتوای unique

این قسمت خیلی خیلی مهمه و بقیه بخش های دیگه کلاً ۱۰ درصد مهمن. اگه تو سه مرحله قبلی تو رو فالو کرده باشن و بیای محتوای بدرد نخوری رو منتشر کنی، مثل اینه که بیای و پولهاتو تو بانکی بگذاری که آخر کار هیچ سودی به تو نمیده! پس حواستو جمع کن و در تولید محتوا خیلی دقت کن.

 

شما نیاز داری تا چیز unique رو هر روز تولید بکنی. چون افراد خلاق کسانی هستند که دیگران اونها رو دنبال می کنن و این مسئله می تونه برای شما هم اتفاق بیوفته وقتی داری راه میری، ناگهان یه عکسی رو می گیری و بعد میای و نقل قول خودت رو روی اون عکس میگذاری.

یا شاید شما یه چیز خیلی زیبا رو می بینی و ازش عکس می گیری و در موردش صحبت می کنی یا شاید شما یک پستی رو بنویسی.

و میدونی که هر روز چه چیزی رو باید انجام بدی. و این مورد برای دنبال کنندگان شما نیست.

تولید برای رشد شخصی

من هر روز برای شما چیزی تولید نمی کنم من در واقع اون رو برای رشد شخصی خودم انجام میدم. این عملیه که نابغه ها از خودشون بروز میدن که اغلب به صورت تصادفیه.

سعی کنید تا میتونید در مورد بهترین نویسنده هایی که در کل تاریخ بودن، مطالعه کنید و با این کار شما هم همان داستان موفقیت را بارها و بارها خواهید دید!

منتظر این نمونید تا الهامات غیبی یه دفه بر شما نازل بشه! افراد خیلی باهوش و نابغه هر روز می نشستن و خیلی مطالعه می کردند و این مسئله به صورت منظم و هر روزه رخ میداده و چون خودشون رو توی اون فضا و کلمات قرار میدادن، کلمات عالی از دهان اونها خارج میشه.

 

همین اتفاقات برای بهترین فیلمسازها، میوفته که اونها رو توی فیلماشون میبینیم. اگه خلاقیت به صورت ثابت برای تو اتفاق بیوفته، شما به اندازه کافی بارور میشی و این باعث میشه که شما نه تنها قادر باشی تا هر چیزی که دیگران تقاضا کنن رو تولید کنی بلکه باعث میشه تا طرفداری زیادی رو برای خودت جمع کنی.

چونکه فالوورهای شما به خاطر پربار بودن جذب شما میشن و شما مجبوری توی این فضا هر روز شخصیت خودت رو رشد بدی.

منظورم این نیست تا هر روز پست بذاری اما میتونی یک چیزی رو هر روز در خودت ایجاد کنی و اون رو ذخیره کنی و سپس اونها رو در موعد خودش منتشر کنی و همین مسئله باعث میشه تا ما متفاوت و خاص باشیم در نظر دیگران.

 

قدم ششم: محتوای multi purpose

مثلاً سعی کنید تا اگه یه فایل ویدئویی رو تولید می کنی، پادکست یا فایل صوتی اون رو هم تولید کنی و یا اگه یه نقل قول جالب در جایی میبینی بیایی و با چندتا عکس اونها رو ترکیب کرده و در همه جا منتشر کنی. یا حتی میتونی فایل صوتی یا تصویری خودت رو به صورت متنی هم منتشر بکنی.

بذار کمی بیشتر این داستان رو واست روشن کنم.

 

مثلاً میای و یک فایل ویدئویی رو تو سایتت منتشر می کنی و بعدش میای و پادکست اون رو تو تلگرامت منتشر می کنی و چندتا نقل قول از اون فایل ویدئویی رو میای و با چندتا عکس توی اینستاگرامت منتشر می کنی.

 و به همین صورت برای بقیه شبکه های اجتماعیت این کار رو انجام میدی. بنابراین شما با یک اقدام میای و محتواهای متنوعی رو ازی یک محتوا تولید می کنی.

و همین موضوع باعث میشه تا فالوورهات تو شبکه های اجتماعی مختلف به شدت افزایش پیدا کنه و نکته خیلی جالب اینه که بیشتر افراد این مسئله رو انجام نمیدن.

 

قدم  هفتم: کارکردن هر روز

اما نکته خیلی مهمتری که در این جا وجود داره اینه که شما باید هر روز کار کنید.

 

شبکه های اجتماعی

 

اگه نگاهی به افرادی که فالوورهای خیلی زیادی دارن بندازی متوجه میشی که اونها هر روز دارن کار می کنن و هر کسی که فالووهای اونها رو ببینه فکر میکنه این افراد یک شبه موفق شدند. اما این افراد زحمت کشیدند و هر روز کار کردند و آنها این کارها را قبل از فالوورهای خود انجام می دهند.

 

فالووینگ ها از خلاقیت، کار و استقامت آنها می آیند. نه از چیز دیگه ای. این افراد کار کردند و پاداش اون رو هم دیدند. شما هم می توانید با انجام این مسئله فالوورهای زیادی رو جذب شبکه های اجتماعی خود کنید.

باید همه پست هایی که درست می کنید بخشی از وجود شما باشه و اگه افراد این رو بدونن شما رو فالو می کنن. اگه افراد بدونن که شما برای ارزش ها، انسانیت، فلسفه یک زندگی خوب و احترام گذاشتن به دیگران اهمیت قائلید شما رو فالو می کنن.

 

قدم هشتم: شبکه های اجتماعی خودتو واقعی کن

مهم نیست که چقدر عالی هستی و یا اینکه در رسانه های اجتماعی چقدر محبوبی، همیشه هنرمندان دیگه ای هستن که با استعداد تر و محبوب تر از تو هستند.

یکی از ساده ترین راه ها برای بهبود مهارت های تو و افزایش فالوورهات اینه که تو زندگی واقعیت، سوشیال ها رو وارد کنی.

فکر کن ببین چطوری میتونی توی بازار گوشه ای خودت با افراد دیگه ای که دارن تو حوزه شما کار می کنن در ارتباط باشی، اگه تونستی سعی کن با برخی از اونها ارتباط داشته باشی حالا تو یه جایی مثل اسکایپ یا حتی به صورت حضوری و با اونها تبادل اطلاعات کن.

 

این افراد رقبای تو نیستن- اونها در واقع جزو بزرگترین متحدان شما هستن. همانطور که داری شبکه های اجتماعی خودت رو تو زندگی واقعیت رشد می دی، شبکه های اجتماعی تو هم در اینترنت رشد پیدا می کنه.

افراد کمک می کنن تا تو بهبود پیدا کنی، اونها میتونن شما رو به مخاطبینشون معرفی کنن و میتونن با افراد دیگه ای که دارن توی موارد مشابه کار می کنن مرتبط کنن.

 

قدم نهم: تکرار، تکرار، تکرار

جمع کردن یه عده زیادی که کارتو دوست داشته باشن و طرفدارت بشن کار آسونی نیست. اگه اینطوری بود همه اونو میگذاشتن تیتر اول و ثابت صفحه اولشون. اما هر هفته، تعداد خوانندگان پست هام کمی بیشتر میشه، و تعداد کمی میان و عضو خبرنامه من میشن و تعداد کمی پیشنهاداتی رو ارائه میدن.

هر هفته من برخی افرادی رو پیدا می کنم تو اینترنت که دقیقاً دنبال اون چیزی هستن که من دارم می نویسم که این خودش منجر به این میشه که این فرآیند خلاقانه ای که من دارم طی می کنم ارزشمنده!

کسب و کار

مهمترین مسئله قبل از راه اندازی کسب و کار شما اینست!

گام اول مهمترین گام

یکی از بزرگترین اشتباهاتی که بسیاری از افراد به هنگام ورود به دنیای کسب و کار علی الخصوص راه اندازی کسب و کار اینترنتی انجام می دهند اینست که

در ابتدا نمی دانند که باید از چه مسیری جلو بروند، پیش بروند، از کجا باید کار خودشان را آغاز بکنند،

 

از اولین گامی که باید برای موفقیت بردارند و مهمترین رکنی که پایه و اساس هر کسب و کاری را شکل می دهد اطلاع کافی و چندانی ندارند.

حتی گاهی اوقات می بینیم که بسیاری می آیند و یک محصول یا خدمتی رو ایجاد می کنند و بعد از آن به دنبال بازاری برای آن خدمت یا محصول مشخص، می گردند.

 

کسب و کار

 

و اینکه در واقع نمی دانند از کجا باید شروع بکنند، در ابتدا می تواند باعث شکست بشود و نهایتاً با یأس و ناامیدی می گویند که “محیط اینترنت برای کسب درآمد فایده ای ندارد، کسب درآمد امکان پذیر نیست،

ما این مسیر را رفتیم یا کسانی که اکنون دارند درآمد کسب می کنند از خیلی وقت پیش شروع کردند”.

بنابراین علل شکست در هر کسب و کاری می تواند به دلایل مختلف و متعددی بستگی داشته باشد که ما می خواهیم در این جلسه به بررسی مهمترین فاکتور موفقیت یا شکست در هر کسب و کاری بپردازیم.

ببینید افرادی که وارد فضای کسب و کارهای اینترنتی می شوند یا کلاً هر کسب و کاری می شوند، دو دسته هستند:

یکسری افرادی هستند که نمی دانند می خواهند چه کار بکنند، چه آموزش هایی را ببینند، بایدها و نبایدهای کسب و کارشان نمی شناسند، چه مهارت هایی را کسب کنند، آیا آن نوع فعالیت با ویژگی های ذاتی آنان همخوانی دارد یا خیر؟

اما یک دسته از افراد هم هستند که شامل افرادی هستند که از همان ابتدای کار می دانند که چه کارهایی را باید بکنند و چه اقداماتی را باید برای پیشبرد کسب و کاشان، اجرایی بکنند.

و افرادی که با برنامه وارد می شوند، افرادی که برای کسب و کارشان ایده های درست و حسابی دارند، این افراد، افراد موفقی هستند، کسانی هستند که در آینده می شوند رهبران بازار و درآمدهایی را بدست می آورند که شما حتی تصورش را هم نمی کردید.

 

 

کسب و کار

 

اما اگر شما هم می خواهید جزو این دسته از افراد، اگر می خواهید در بازار خود، شاخص باشید، جزو ۱۰ درصد برتر بازار خود باشید؛ پس به مواردی که می خواهم در ادامه به شما بگویم خوب دقت کنید.

نیاز یا ایده کدامیک؟ (کشف ایده بر اساس شناسایی نیازهای بازار)

یعنی اینکه ما اول باید ایده به ذهنمان برسد و سپس برای آن ایده بیاییم و بازاری رو تعریف بکنیم، مشتری خاص خود را تعریف بکنیم یا اینکه باید معکوس عمل کنیم و اول نیازهای مخاطبین، نیازهای بازار را مورد شناسایی، بررسی و تحلیل قرار داده و سپس فرآیند ایده پردازی را آغاز کنیم و بر اساس آن نیازهای بازار یا بخشی از آن را تأمین کنیم؟

برخی اوقات مشاهده می کنیم که افراد دارای ایده های بسیار خوبی هستند، اما بدلیل اینکه ایده های آنان با سلائق مخاطب، با نیازهای بازار همخوانی ندارد، با شکست روبرو می شوند.

در نتیجه اگر می خواهیم کالاها و خدماتی رو تولید کنیم که پرفروش باشند و در این عرصه موفق شویم و همانطوری که پیش تر گفتم جزو ۱۰ درصد عرضه کننده موفق بازار خود باشیم، باید ابتدا این را مشخص کنیم که مشتری ما به چه چیزی نیاز دارد.

 

 

کسب و کار

 

برای اینکه ما بتوایم نیازهای بازار را شناسایی بکنیم و آنها رو مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار بدهیم تا نهایتاً بتوانیم محصولی متناسب با خواست مشتری را تولید کنیم، ما به یک نکته اساسی نیاز داریم.

نکته ای که در تمام بازارها و برای تمام مشتریان برقرار است و آنهم چیزی نیست جز جمع آوری اطلاعات در خصوص نیاز مشتری.

انواع نیازها

اما این نیازها چه چیزهایی هستند. بر اساس تحقیقی که توسط سازمان همکاری های توسعه جهانی یا OECD منتشر شده برخی از مهمترین نیازهای مشتریان به ترتیب اولویت به شرح زیر است:

  • اولین نیاز اینست که مردم به درآمد بیشتری نیاز دارند

کافیست که بروید و توی گوگل عبارت “کسب درآمد از طریق اینترنت” را سرچ کنید آنوقت خواهید دید چقدر وبسایت برای شما نمایش داده می شوند که در این زمینه مشغول به فعالیت هستند.

  • بعد از اینکه کسب درآمد کردید نیاز به پس انداز آن دارید
  • بحث ترافیک در دنیای فیزیکی و صرفه جویی در وقت، انرژی و هزینه

این مسئله خودش عاملی است تا کسب و کارهای بسیاری در بستر اینترنت به وجود بیایند. مثال های این قبیل وب سایت ها را می توان دیجی کالا، اسنپ، تپ سی و حتی در زمینه سفارش غذاها به صورت آنلاین زد مثل اسنپ فود (۱۷ ویژگی اسنپ فود) و بسیاری موارد دیگر (تقریباً همه چیز!).

سه ضلع یک کسب و کار

شروع یک کسب و کار در واقع دارای سه ضلع است:

۱- دانش (تخصص)

۲- مهارت

مهارت یعنی توانایی بکارگیری دانش در جهت راه اندازی و هدایت کسب و کار که خوب شما یا خودتان متخصص هستید یا توانایی بکارگیری افراد متخصص در این زمینه را دارید.

مثلاً شما در زمینه راه اندازی یک کسب و کار اینترنتی آموزش دیده اید و با استفاده از آن آموزش ها می توانید به راحتی برای خود یک کسب و کار اینترنتی راه اندازی کنید.

۳- شایستگی و ویژگی های شخصیتی

یک فردی که توانایی صحبت در جمع را ندارد و به این کار نیز علاقه ندارد، هرگز نمی تواند سخنران خوبی در زمینه تخصصی خود بشود، حتی اگر دانش این کار را داشته باشد.

کسب و کار

اگر کسی بدنبال ایده می گردد باید با رصد درست بازار یا market monitoring نیازهای بازار را شناسایی کرد. و هنر یک کارآفرین، هنر یک marketer تبدیل همین نیاز یا مشکل به تقاضا است.

بنابراین اولین گام و مهمترین گام شناسایی نیازها و مشکلات مشتریان است و اگر این گام را به درستی انجام دهید می توانید با ارائه محصولات درست به مشتریان هدفتان در زمان مناسب، سهم قابل توجهی از بازار را از آن خود کنید.

ناگفته نماند که عوامل زیادی ممکن است بر روی تقاضای وی و خرید از شما تأثیرگذار باشد اما گام اول همین است که خدمتتان عرض کردم.

در آخر اگر از این مقاله خوشتان آمد می توانید آن را برای دوستان خود نیز به اشتراک بگذارید.

مدل کسب و کار

۳ گام طلایی در طراحی مدل کسب و کار

متن فیلم:

حضور همه دوستان و علاقه مندان به حوزه کسب و کارهای اینترنتی سلام و عرض ادب دارم. من مسعود سابجی مدرس بازاریابی و راه اندازی کسب و کارهای اینترنتی در خدمت شما هستم. در این جلسه می خواهیم به معرفی دوره ۳ گام اساسی در طراحی مدل کسب و کار بپردازیم.

بیشتر افراد توی ذهنشون یکسری ایده هایی دارند و بر این باورند که اگه انجامش بدن، چه اتفاقاتی میوفته. اما واقعیت اینه که شما برای شروع در کسب و کار بیشتر از خود ایده به خلاقیت در پیاده سازی ایده نیاز دارید یعنی نیازی نیست تا حتماً ایده شما نو باشه بلکه نیازه تا ایده ای رو هر چند بارها اجرا شده بیایید یک خلاقیتی بهش بدید و اون رو متفاوت تر از رقباتون به مصرف کننده یا تقاضاکننده کالاها و خدماتتون  ارائه بدید.

اما بحث بسیار مهمی که در اینجا وجود داره اینه که زمانی که می خواید وارد دنیای کسب و کارهای اینترنتی بشید نحوه عملکرد، نحوه performance شما در پیاده سازی اون ایده بسیار نقش حیاتی داره.

اما واقعاً چطوری می خواید اون ایده رو عملی بکنید؟ آیا می خواید به بهترین فرمول برای کسب و کارتون دست پیدا کنید، آیا دوست دارید برای سال ها کسب و کارتون ادامه پیدا کند؟ آیا بدنبال یکسری مزیت های منحصر به فردی هستید تا بتونید همیشه از رقباتون حداقل یک گام جلوتر باشید؟ آیا می خواهید بیشترین سهم از بازار، بیشترین درآمد از بازار نصیب شما بشه و همیشه این درآمد رو داشته باشید و مدام این سهم بزرگتر بشه ؟

روزی که این تصمیم بزرگ به ذهنم خطور کرد رو خوب به یاد میارم. اما از زمانی که تصمیم گرفتم تا وارد دنیای کسب و کارهای اینترنتی بشم تا زمانی که عملاٌ توی این زمینه اقدام کردم، مدت زمان نسبتاً زیادی رو به هدر دادم! حدود ۶ ماه بسیار ارزشمند رو به همین راحتی از دست دادم.

حدود یک سال و نیم پیش بودش که دیگه پیش خودم گفتم تا هر طور شده منم باید وارد این دنیای بزرگ بشم و بتونم به عنوان یک کارآفرین توی این حوزه فعالیت کنم و ازش کسب درآمد کنم. چون به طور اتفاقی می دیدم برخی از وبسایت های معروف درآمدهای بالایی رو دارند، منم پیش خودم گفتم اگه هزاران نفر دیگه تونستند توی این عرصه موفق بشن، پس حتماً تو هم می تونی.

ولی زمانی که اومدم وارد این عرصه شدم وآموزش های زیادی رو دنبال کردم، موتجه یکسی موضوعات شدم، متوجه شدم که من هر چی بیشتر جلو می روم، بیشتر سردرگم میشم. تا تصمیم گرفتم ببینم دقیقاً ریشه این مسئله کجاست؟ واقعاً چطوری میشه یک کسب و کاری رو شکل داد که بتونی با اطمینان کامل بگی آخرش چی میشه اما قبل از اینکه به آخر راه برسی، شایدم به آخر راه نرسی و وسط راه از ادامه راه منصرف بشی.

شروع کردم به سرچ. اونقدر این مسیرو ادامه دادم، سعی و خطا کردم، هزاران منبع مختلف رو بله دوست من هزارن منبع مختلف رو مورد بررسی قرار دادم، آنالیز کردم، تحلیل کردم تا اینکه، بالاخره فهمیدم ریشه کار کجاست. حالا من دوست دارم تا مواردی رو که خودم به اونها پی بردم رو صادقانه با تو دوست خوبم درمیون بگذارم.

ما در این دوره ای که برای شما در نظر گرفتیم، سه گام طلایی رو اومدیم مورد برسی قرار دادیم تا بتونید به بهترین نحو ممکن مدل کسب و کار خودتون رو در سه گام خیلی ساده پیاده سازی بکنید.

گام اول: محیط کسب و کار

ما در اولین گام محیط کسب و کار رو برای شما تشریح می کنیم توی این قسمت در واقع هدف ما اینه که شما بتونید به بهترین نحو ممکن محیط های کسب و کارتون رو شناسایی بکنید. این مسئله درک شما رو نسبت به مدل کسب و کار به شدت تقویت می کنه و به این وسیله اون شما می تونید به راحتی مدل های کسب و کار رقابتی تری رو پیاده سازی بکنید.

گام دوم: مدل کسب و کار

در گام دوم سعی می کنیم انواع مدل کسب و کار رو به طور کامل برای شما تشریح کنیم. انواع اونها رو به شما معرفی می کنیم، بوم کسب و کار رو مورد تحلیل قرار می دهیم

گام سوم: تغییرات

و در گام آخر هم تغییرات و اثرات آن در مدل کسب و کار رو مورد بحث و بررسی قرار خواهیم داد. با این دوره شما قادر خواهید بود تا هر مدل کسب و کاری رو که می خواهید برای کسب و کارتون پیاده سازی و اجرا کنید.

اگه در هر قسمتی به مشکل برخوردید، من در کنارتون شما هستم تا بتونید به امید خدا مدل کسب و کارتون رو بنویسید.

در آخر هم یک هدیه ویژه رو برای دوستانی که در این دوره رایگان ثبت نام کنند در نظر گرفتیم. ما یک پک ۲۰ تایی از بک لینک هایی با آتوریتی بالای ۵۰ خدمت دوستانی که تمایل دارند توی این دوره رایگان شرکت بکنند، در نظر گرفتیم و این مسئله می تونه به شدت روی رتبه سایت شما اثرگذار باشه.

اما اگه واقعاً تصمیمت رو گرفتی، اگه واقعاً میخوای یک کسب و کار برای خودت راه اندازی کنی، اگه دوست داریی پیشرفت کنی، و به درآمد و ثروت برسی. دوست عزیز این دوره تا به حال به این صورت برگزار نشده.

پس اگه می خوای بدونی که قراره چی آموزش ببینی بهت پیشنهاد می کنم همین حالا روی لینکی که در پایین همین صفحه هستش کلیک کن و در دوره آموزش رایگان و حرفه ای ۳ گام طلایی در طراحی مدل کسب و کار شرکت کن. دوست من این آموزش فقط برای مدت کوتاهی رایگان هستش و بعد از اون دیگه هرگز رایگان نخواهد بود.

جهت عضویت رایگان در دوره ۳ گام طلایی در طراحی مدل کسب و کار اینجا را کلیک کنید

مدل کسب و کار

راه اندازی کسب و کار اینترنتی با طرح کسب و کار یا مدل کسب و کار ؟

مدل کسب و کار

متن فیلم:

حضور همه دوستان و علاقه مندان به آموزش راه اندازی کسب و کار اینترنتی عرض ادب و احترام دارم. من مسعود سابجی مدرس بازاریابی و آموزش کسب و کار اینترنتی در خدمت شما هستم.

خیلی خوشحالم که با اولین مجموعه از آموزش های کسب و کار اینترنتی در خدمت شما دوستان عزیزم هستم.

آموزشی که این جلسه در برای شما در نظر گرفتم آموزشی هستش با عنوان راه اندازی کسب و کار اینترنتی با طرح کسب و کار یا مدل کسب و کار؟

اجازه بدید تا در ابتدای امر فهرست مطالب رو با همدیگه مرور بکنیم.

ما در ابتدا به تعریف مدل کسب و کار خواهیم پرداخت.

و نحوه طراحی مدل کسب و کار را با توجه به ایده ای که در ذهنمان داریم مرور خواهیم کرد، و در اون ۴ رویکرد اصلی را به شما معرفی خواهیم کرد.

بعد از اون هم طرح کسب و کار یا بیزینس پلن را تعریف خواهیم کرد. سپس به معرفی اجزاء اصلی مدل کسب و کار و طرح کسب و کار خواهیم پرداخت.

در ادامه ما این مسئله را بررسی خواهیم کرد که بنیان یک کسب و کار چه چیزی هستش.

و پس از آن به تفاوت های اساسی طرح کسب و کار با مدل کسب و کار می پردازیم.

و در انتها این موضوع رو نتیجه خواهیم گرفت که در راه اندازی کسب و کار اینترنتی کدامیک از این دو رویکرد می توانند برای ما مفیدتر باشند.

و ما بایستی در ابتدا کدامیک را برای راه اندازی کسب و کار خودمان نیاز داریم.

پس با ما همراه باشید.

تعریف مدل کسب و کار (business model)

 

به عنوان اولین تعریف ما مدل کسب و کار را داریم. مدل کسب و کار را اگر بخواهیم خیلی خلاصه خدمت شما تعریف کنیم:

آن ایده اولیه ای هستش که توی ذهنمان شکل می گیرد و مدل کسب و کار می آید

و اون مسیری که ما با استفاده از آن می توانیم از ایده امان به ثروت و درآمد برسیم را برای ما ترسیم می کند.

در حقیقت نحوه کسب درآمد از ایده را مدل کسب و کار به ما نشان خواهد داد.

چرا که در واقع بر اساس نیازسنجی هایی که ما خواهیم کرد آن ایده شکل خواهد گرفت و آن ایده بر اساس این مدل سازی که ما انجام خواهیم داد ما را در رسیدن به کسب درآمد یاری خواهد کرد.

نحوه طراحی مدل کسب و کار

 

اما نحوه طراحی مدل کسب و کار را خدمت دوستان عزیزم در اینجا بگم و اونهم این هستش که یک بیزینس مدل یا مدل کسب و کار چطوری می تواند طراحی شود. ۴ رویکرد اصلی ما می توانیم مدل کسب و کار خودمان رو در نظر بگیریم. مورد اول نوآوری هستش.

یعنی شما بیایید و کالاها و خدماتی را ارائه بکنید که در حال حاضر بازاری برای آنها وجود ندارد یا به عبارتی تقاضا موجود هستش ولی رقیبی در این صحنه وجود ندارد.

مثال اون رو اگه بخواهیم بزنیم مثل شرکت ebay که اولین سایت حراجی در دنیا رو راه اندازی کرد.

البته به این نکته هم توجه بکنید که گاهی اوقات هم ممکن است نیازی موجود نباشد و ما آن نیاز را ایجاد می کنیم!

مورد دوم احیا هستش. در این رویکرد شما باید مدل خودتان را بر اساس یک مدل قدیمی بنا کنید به عبارت ساده تر همان راهی که بقیه رفتند شما هم دقیقاً همان مدل استفاده کنید. اگر رقبای شما از یک مدل کسب و کار خاصی استفاده کردند، شما هم بیایید و برای خودتون همان مدل را طراحی کنید.

مورد سوم تغییر هستش. توی این رویکرد شما مدلتان را به مرور زمان تغییر می دهید و این مورد باعث می شود تا شما احتمالاً به سودآوری بیشتری برسید.

مثل شرکت زودفود که به اسنپ فود تغییر نام داد که بنده در مقاله ای با عنوان ۱۷ ویژگی اسنپ فود به معرفی این وبسایت و مزایای آن پرداخته ام.

کسانی که دوست دارند اطلاعات بیشتری در این خصوص بدست بیاورند می توانند اون مقاله رو هم مطالعه بکنند.

مورد آخر هم اتخاذ هستش. یک بیزینس مدل به صورت کامل برای شغل دیگر و یا کشوری دیگر مورد استفاده قرار بگیرد.

مثال این مورد را می تونم برای شرکتی مثل دیجی کالا بزنم که مدل تجاری کوچک وبسایت آمازون در ایران بود.

تعریف طرح کسب و کار/ طرح تجاری/ بیزینس پلن) (business plan)

 

اما می رویم به سراغ تعریف طرح کسب و کار یا طرح تجاری که گاهی اوقات با بیزینس پلن هم در زبان فارسی معرفی می شود.

بیزینس پلن یک سند مکتوبی هستش که بسته به اینکه شما چه اطلاعاتی را در آن قرار دهید، برای چه سازمانی، با چه هدفی و در چه زمانی می تواند از ۱ صفحه تا چند صد صفحه متفاوت باشد.

از جمله اینکه کسب و کار شما چیه، چگونه کار می کند، بازاریابی و فروش در آن به چه صورت است، رقبای شما چه کسانی هستند و چه برنامه ای دارند، مزیت رقابتی شما چیست و دوره زمانی مشخصی که برای طی کردن هر یک از مراحل نیاز است توی بیزینس پلن مطرح می شود و شما باید آنها را ببینید.

طرح تجاری در واقع راهکار تبدیل یک ایده اقتصادی و تست شده به یک کسب و کار موفق، پرسود و بلندمدت است.

معرفی اجزا اصلی مدل کسب و کار

 

یک مدل کسب و کار از ۹ قسمت کلی تشکیل شده که شامل بخش مشتریان، ارزش های پیشنهادی، کانال های توزیع، ارتباط با مشتریان، جریان درآمدی، منابع اصلی، فعالیت های اصلی، شرکای کلیدی و ساختار هزینه هاست.

اگر بخواهیم خیلی خلاصه وار این قسمت ها را توضیح دهم به اینصورت هستش که شما می آیید مشتریان هدفتان را شناسایی می کنید، می بینید مشتریتان چه نیازها یا مشکلاتی دارند، برای آن راه کار ارائه می دهید و آن را در قالب کالا یا خدمت عرضه می کنید.

سپس آن را از طریق کانال های توزیع که می تواند فیزیکی یا غیرفیزیکی باشد به دست مصرف کننده می رسانید و درآمد کسب و می کنید؛

اما در این بین شما نیروی انسانی و تجهیزات و امکاناتی را برای این کار به خدمت گرفته اید و به هر یک از کارکنانتون وظایف مربوطه را مشخص کرده اید و با افرادی یا گروه هایی در خارج از سازمان خود همکاری کرده اید و اینها همگی برای شما هزینه بر هستند و ساختار هزینه ای شما را شکل می دهند.

معرفی اجزا اصلی طرح کسب و کار

 

در این قسمت ما به معرفی قسمت های اصلی یک طرح تجاری یا طرح کسب و کار می پردازیم.

یک طرح تجاری بسته به اینکه برای چه کسی، با چه هدفی، در چه جایی و در چه زمانی تهیه شود، می تواند آیتم های متفاوتی به خود بگیرد؛

اما معمولاً این قسمت هایی که در این قسمت به شما معرفی می کنیم، جزو عوامل اصلی طرح کسب و کار بوده و بسته به سایر موارد می تواند متغییر باشد.

در اینجا ما ۶ جز اصلی و ۱ جزء ضمیمه را داریم:

۱- در اولین قدم ما خلاصه مدیریتی را داریم که این قسمت بدلیل اینکه بسیار حائیز اهمیت هستش بایستی دست آخر نوشته شود مثل چکیده یک متن یا مقاله می ماند. بدون داشتن کل متن نوشتن چکیده قدری دشوار به نظر می رسد.

۲- در گام بعدی ما یک خلاصه ای از اینکه ما چه کسی هستیم، چه تجاربی داریم، شرکت ما چیست، برنامه بازاریابی و تبلیغات شرکت به چه صورت است، فروش، کارکنان، رقبای ما چه کسانی هستند و مواردی از این قبیل را مورد بررسی و تحلیل قرار می دهیم.

۳- در گام سوم ما باید بیاییم و بازار و رقبایمان را تحلیل کنیم اینکه بازار ما چقدر بزرگ است، چه روندی دارد، چشم انداز آن چیست، بازار هدف ما چه کسانی هستند و در نهایت هم رقبایمان را تحلیل کنیم.

۴- در گام چهارم باید مشحص کنیم که که چرا دیگران باید از ما خرید کنند و برنامه ما برای فروش به آنها به چه صورت هستش؟ قیمت گذاری و پیش بینی قیمت ها در آینده چگونه است و بودجه و زمانبندی برای این مرحله به چه میزان باید باشد.

۵- در این مرحله ما باید امکانات و تجهیزات شرکت خود را مشخص کنیم، فرآیند تولید و توزیع به چه صورتی هستش و مواردی از این دست.

۶- در برنامه مالی ما بایستی دو چیز را مشخص کنیم یکی اینکه اولاً این طرح سوددهی دارد یا خیر و ثانیاً اینکه اگر سوددهی دارد ما برای راه اندازی این کسب و کار چگونه بایستی تأمین منابع کنیم.

۷- قسمت ضمائم که در اینجا هم کلیه اسناد و مدارک از جمله تحقیقات صورت گرفته در زمینه بازار، اسناد قانونی، لیست قیمت ها و رزومه و چیزهای دیگر را در این قسمت قرار می دهیم.

بنیان یک برنامه کسب و کار چیست؟

 

داشتن یک ایده پولساز همون چیزیه که برنامه کسب و کار شما اساساً بر پایه اون شکل می گیرد و اگه ایده شما نتواند برای شما پولساز باشه طبیعتاً در آینده اگه بخوای برای کارت سرمایه گذار جذب کنی هیچ کسی حاضر نمیشه روی کار شما سرمایه گذاری کنه، چون کار شما توجیه اقتصادی نداره.

البته یک نکته را هم همین جا بگویم و آنهم اینست که شما برنامه کسب و کار رو تنها برای سرمایه گذار نمی نویسید، چون اساساً در کسب و کار اینترنتی در ابتدا کسی روی کار شما سرمایه گذاری نمی کند.

البته طرح کسب و کار می تونه برای موارد مختلفی کاربرد داشته باشه.

مثلاً می تواند برای ادغام شرکت با یک شرکت یا فرد دیگه باشه یا حتی انحلال شرکت یا در مواردی مثه فروش شرکت به فرد یا سازمان دیگری هم کاربرد داشته باشه و موارد مختلف دیگه ای که توی مبحث خودش به اون انشاالله خواهیم پرداخت.

ولی در نهایت می توانید از اون برای کار خودتون استفاده های بسیاری بکنید.

تفاوت های بین طرح کسب و کار با مدل کسب و کار

 

خوب رسیدیم به قسمت اصلی این مقاله که در اون ما به تفاوت های اصلی بیزینس پلن با بیزینس مدل می پردازیم.

  • اولین تفاوتی که در اینجا وجود داره این هستش که طرح کسب و کار همان ایده های اولیه ما هستش که پایه های اصلی کسب و کار ما رو شکل می دهد ولی طرح کسب و کار ساختار این کسب و کار را نشان می دهد (مثل پایه های یک ساختمان و ساختمان). بنابراین مدل کسب و کار زیر مجموعه ای از طرح کسب و کار است و تنها بخش بسیار کوچکی از بیزینس پلن به حساب می آید.

البته باید به این نکته توجه داشت که هر دوی این مدل ها، مدل های پویایی هستند نه ایستا چرا که شما مدام به بازبینی و اصلاح مجدد آنها نیاز دارید بایستی هر ماه اونها رو بررسی بکنید و در صورت لزوم ویرایش بکنید، تجدید نظر بکنید.

مثلاً اگر کسب و کار شما خانگی باشد، با رشد و گسترش شرکتتان، نیاز به جذب نیرو دارید و حتی شاید نیاز باشه تا جایی رو برای محل کارتون اجاره بکنید.

  • طرح کسب و کار به مدل کسب و کار وابسته هستش. ابتدا مدل کسب و کار نوشته میشه و بعد از اون یکسری مراحل بایستی طی بشه باید تحلیل فرصت بشه، بعد بایستی pre-feasibilty studt و feasibility study یا مطالعات امکان سنجی مقدماتی و اصلی روی اون انجام بشه، طرح نهایی انتخاب بشه؛ و بعد از اونها هستش که ما تازه می رسیم به اینکه طرح، اقتصادی هست یا نیست و حالا ما چه برنامه ای برای عملیاتی کردن اون باید پیاده سازی کنیم. و در اونجاست که ما به بیزینس پلن نیاز خواهیم داشت.

 

اما توجه داشته باشید که تمامی این اقداماتی که خدمتتون متذکر شدم خودش بخشی از بیزینس پلن هستش!

  • مدل کسب و کار جریان درآمدی در داخل شرکت را توضیح می دهد و طرح کسب و کار، میگه راهکار و ساز و کار رسیدن به این درآمد چیه، یعنی من دقیقاً باید چه کارهایی رو انجام بدم تا به درآمد پایدار برسم.
  • با تغییر مدل کسب و کار، طرح کسب و کار هم تغییر می کند ولی عکس آن لزوماً صحیح نیست، چرا که طرح کسب و کار بسیار گسترده تر هستش و ما ممکن هستش که قسمتی رو توی برنامه عملیاتی مان تغییر بدهیم که ربطی به مدلسازی اولیه ما نداشته باشه.
  • مدل کسب و کار صرفاً شامل یکسری فروض است اما طرح کسب و کار شامل فروض و فرآیند عملیاتی شدن فروض است.
  • مدل کسب و کار بیشتر درون سازمانی هستش ولی طرح کسب و کار بیشتر ماهیت برون سازمانی دارد (بیشتر سعی میکنه برای جذب منابع مالی و سرمایه گذار تهیه بشود).
  • طرح کسب و کار از یک محصول یا خدمت مشخص صحبت می‌کند، در حالی که مدل تجاری سعی دارد محصولی مورد قبول برای مشتری را از یک ایده بسازد.
  • مدلهای کسب و کار، دارای ریسک عدم اطمینان هستند، یعنی فرضیه هایی هستند که بایستی در دنیای واقعی تست شوند و به یک اصل ثابت تبدیل شوند ولی طرح کسب و کار با قطعیت در مورد اصول ثابت شده صحبت می کند.

 

ببینید اگر بخواهم کل این داستان رو برای شما خلاصه کنم، میشه گفتش که در بحث مدل کسب و کار شما یکسری ایده دارید که می خواهید ببینید کدامیک کار میکنه، پس مطمئن نیستید که حتماً به درآمد می رسید.

چون هیچ توجیه و استدلال محکمی که مبتنی بر عملیات علمی باشه رو از قبل انجام ندادید.

بنابراین می آیید و اون رو تست می کنید. اگه جواب داد که خوب می روید و برنامه بلندمدت و طرح تجاری واسش تهیه می کنید، اگه نه، خوب می روید سراغ یک ایده دیگه.

البته ما شما رو تنها نمی گذاریم و در مباحث آتی به شما یاد می دهیم که چطوری می تونید با خیال راحت ببینید ایده ای که توی ذهنتون دارید، توی دنیای وب برای شما پولساز هستش یا نه و چیکار باید بکنید تا ازش پول در بیارید.

در کسب و کار اینترنتی کدامیک مهمتر است؟

 

اما توی کسب و کار اینترنتی کدومیک از این دو رویکرد در ابتدا برای ما مهمتره و با توجه به اینکه در اسلایدهای قبلی هم عرض کردم شما نیاز دارید تا مدام اونها رو ویرایش کنید، تجدید نظر بکنید و استدلال بکنید و مدام جلوی چشمتون باشه.

بنابراین یک طرح کسب و کاری که مثلاً ۵۰ صفحه، ۱۰۰ صفحه هستش شما باید هر ماه وقت بگذارید برای این طرح کسب و کار زیاد شاید توجیه منطقی نداشته باشه؛

چرا که هم کسب و کار شما خیلی کوچیکه و ثانیاً اینکه بدلیل اینکه در ابتدای راه هستید، شاید شما هنوز ممکنه به مباحث تخصصی بیزینس پلن آشنایی و تسلط کافی رو نداشته باشید.

بنابراین ما به یک رویکردی نیاز داریم که بتونیم روی اون متمرکز بشیم، مدل اقتصادی ما چی هستش و ما به کجا میخوایم بریم.

من توصیه می کنم که هر کسی حداقل بیزینس مدل خودش رو داشته باشه و حالا نیازی نیست که طرح کسب و کار رو بنویسه، چون همانطور که گفتیم مدل کسب و کار پایه و اساس طرح کسب و کار هستش بنابراین جای نگرانی در این خصوص وجود ندارد.

اما ما در جلسه آینده به طور کامل مدل تجاری یا کسب و کار رو توضیح خواهیم داد و به شما یاد می دهیم که چطوری برای کسب و کار خودتون یک مدل کسب و کار رو بنویسید.

از شما متشکرم که تا انتها این برنامه رو دنبال کردید و خیلی خوشحال میشم که نظرتون رو راجب به این آموزش در انتهای همین صفحه بیان کنید.

و در انتها هم می توانید این آموزش رو برای دوستانتون هم به اشتراک بگذارید.